Air Rail en Zoholics España 2025: innovación low-code para la gestión de flotas internacionales
Durante la última edición de Zoholics España 2025, el evento insignia de Zoho celebrado en Madrid, Air Rail participó en la mesa redonda de clientes junto a Universae, Perfecta Energía y Grupo Colón IECM, compartiendo su experiencia en la digitalización de sectores tan exigentes como el ferroviario y el aeroportuario.
En su intervención, César Viteri Ramírez, CIO de Air Rail, explicó cómo la compañía —líder europea en alquiler de equipos de soporte de aeropuerto y pionera en electrificación de flotas— ha transformado su modelo de negocio con el apoyo de la tecnología.
“Nuestros usuarios trabajan en la pista de un aeropuerto y necesitan información en tiempo real. Con un equipo de IT reducido, Zoho nos permitió desarrollar soluciones low-code rápidas y efectivas”, señaló Viteri.
De la venta al servicio: un nuevo modelo operativo
Air Rail, fundada en 1992, ha pasado de ser un distribuidor de maquinaria industrial a convertirse en una empresa de servicios con operaciones en ocho países y una flota de más de 5.000 equipos, el 70% de ellos eléctricos. Esta transición hacia el alquiler con servicio completo exigió desarrollar sistemas que ofrecieran transparencia, comunicación ágil y datos compartidos con clientes y proveedores.
GSE REPORT: innovación low-code para el cliente
Para dar respuesta a esa necesidad, el equipo de Air Rail decidió crear su propia herramienta de gestión basada en Zoho Creator. Así nació GSE REPORT, una aplicación web y móvil que permite a los clientes visualizar y gestionar sus flotas alquiladas, reportar incidencias y acceder a información en tiempo real sobre disponibilidad y mantenimiento.
El desarrollo interno con Zoho Creator redujo tiempos y costes, y permitió integrar el sistema con herramientas de Business Intelligence, facilitando una visión más completa del estado de las operaciones.
Claves para una digitalización sostenible
Durante la mesa redonda, los participantes coincidieron en que la transformación digital exitosa combina tres factores: procesos claros, tecnología escalable y personas capacitadas. En palabras de César Viteri:
“La solución debe ser abierta, interoperable y con costes predecibles. Los proveedores tecnológicos deben crecer contigo y compartir la misma inquietud por explorar nuevas oportunidades”.
La experiencia de Air Rail demuestra que las soluciones low-code pueden acelerar la digitalización incluso en entornos industriales complejos, mejorando la eficiencia operativa, la sostenibilidad y la competitividad global.
